银行零售年终工作总结_2

银行零售年终工作总结银行零售年终工作总结范文　　按照行党委的工作要求，现将我部20xx年主要工作事项做一总结。　　一、工作总结　　1、文明优质服务工作　　对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常