企业售后服务岗位职责范文

企业售后服务岗位职责范文一、岗位职责：1.负责处理客户售后服务需求，包括投诉、退货、维修等问题，并及时给予解决和反馈。2.负责解答客户关于产品的使用、维护、保养等问题，提供专业的技术指导和建议。3.收