加油站投诉处理办法

加油站投诉处理管理方法第一章 总那么第一条 为妥善处理客户投诉，降低企业负面影响，重新赢得客户，维系好客户关系，树立良好的企业形象，特制定本方法。第二条 凡客户对商品质量、计量或现场效劳的不满和抱怨，