罗宾斯《管理学》期末考试试题

1、从管理外部环境的角度看， “企业的基础是关系”这句话意味着什么？企业应该如何管理这些“关系”？答案: 358 字（1）外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响的外部力量与机构，包括两类要素：具体环境