客服人员年终工作总结

客服人员年终工作总结客服人员年终工作总结1作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊， 有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子 等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，