管理制度建设中的刚与柔

管理制度建设中的刚与柔 制度建设工作，是企业管理的一项根底工作。任何企业想要标准管理、高效运作，离不开完善、可持续优化的制度建设机制。制度在现代公司管理中的重要性是不容臵疑的，用制度管人是现代企业管理

管理制度建设中的刚与柔 制度建设工作，是企业管理的一项根底工作。任何企业想要标准管 理、高效运作，离不开完善、可持续优化的制度建设机制。制度在 现代公司管理中的重要性是不容臵疑的，用制度管人是现代企业管 理的重要特征，是当今企业开展的灵魂! 制度是重要的。那么，一个企业的规章制度建全，管理就能到达企 业想要的了吗?要知道，任何一项制度，都是由人来执行的。在企业 资源中，人力资源是企业最具活力和唯一具有创造力的核心资源。 由于人具有明显的个性化特征，所以在企业管理活动中，如果对人 的行为活动不加以严格控制与限定，就无法保证企业行为的一致性 和协调性;反之，过分严格控制人的行为、限定人与人之间的关系， 又将制约人的主动性和创造性的充分发挥，进而会限制人力潜能的 充分利用和组织凝聚力的进一步提高。 东西方文化差异造就了迥然不同的经营管理理念。西方国家的特点 是一个“陌生人”的社会，强调健全法制，依法治国，在管理中事 事处处都有规章制度约束，以管理的制度化见长，并且注意管理的 硬件，重视管理方法的科学化。从这个意义上讲，现代西方的企业 管理，就是由各项严密的规章制度所组成的;而东方国家的特点是人 情社会，在管理上更多注重人际关系，强调人性化管理，注重柔性 管理。在中国这样一个有着的悠久古老文化传统的礼仪之邦，国人 普遍十分注重人性的价值观，需要别人尊重的心态成为影响人与人 之间乃至整个社会和谐稳定的重要因素。 因此，在企业管理制度建设中就产生了这样一个问题：什么条件下 宜严格采用制度化的刚性管理?又是什么条件下宜采用鼓励和情感交 换的人情化柔性管理?本人认为，刚与柔并不是绝对水火不容、针锋