酒店前台转正工作总结

酒店前台转正工作总结现在经过三个月的工作和学习,我即将转正为一名正式的员工。尽管现在的自己经验非常少,缺点也非常多,但是相信在今后自己的努力下,这些问题都会迎刃而解,自己也能一步步成为一名出色的前台!

酒店前台转正工作总结 现在经过三个月的工作和学习,我即将转正为一名正式的员工。 尽管现在的自己经验非常少,缺点也非常多,但是相信在今后自己的 努力下,这些问题都会迎刃而解,自己也能一步步成为一名出色的前 台!现在,我将自己三个月的工作情况总结如下: 一、个人情况 三个月的试用期在一开始看起来很长,但是在边培训边工作的充 实中,时间却过得飞快。现在看来,短短的三个月不过只是够我熟悉 基本的工作和环境而已,想要更多的提升,我还要更深入的去了解。 以下是我对目前状况的分析: 思想上:作为一名工作者,尽管自己还不够成熟,但是我在上岗 后的几天里,已经成功的将自己的思想从一名学生,转化成了一名工 作者该有的想法。在工作中,我认真负责。努力的学习好自己的工 作,在工作中严谨的执行自己的责任和义务。同时,作为____酒店的 一员,我也将自己的想法和酒店的理念站在一起,坚持从根本上改进 自己! 工作上:虽然度过了试用期,但是自己对这份工作的了解还远远 不足。尤其是在接待方面,这是酒店前台最重要的工作。尽管现在自 己接待方面的礼仪都没有问题,但是状态和精神始终没有达到前辈们 的水准,暂时无法为顾客提供最好的服务。但是我还在努力的学习和 练习,让自己不断的提升,总有一天能达到前辈们的水准,而且我会 更加努力你的超越过去。 人际上:作为前台,在工作中的人际关系是非常重要的!不过我 第1页共2页

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