酒店的道歉信

酒店的道歉信亲爱的客户，尊敬的先生/女士：首先，请允许我们衷心向您致以最诚挚的道歉。对于您在我们酒店的不满和遭受的不便，我们深感抱歉。作为一家一直致力于为客户提供高品质服务的酒店，我们对于您的遭遇深感