酒店员工手册制度

酒店员工手册制度第一章：总则1.1 目的及适用范围本手册旨在规范酒店员工的行为准则和工作要求，适用于所有在本酒店工作的员工。1.2 酒店的使命和价值观酒店的使命是提供优质的服务，为客人创造一个舒适、温