精编银行软件测试总分联动分析

银行软件测试总分联动分析当前金融科技发展日新月异，加快互联网金融产品创新并提升产品客户体验逐渐成为商业银行科技发展的重点。由于系统上线周期不断缩短，因测试工作不充分导致新产品投产造成客户损失的事件时有

银行软件测试总分联动分析 当前金融科技发展日新月异，加快互联网金融产品创新并提升产品客户体验逐渐 成为商业银行科技发展的重点。由于系统上线周期不断缩短，因测试工作不充分 导致新产品投产造成客户损失的事件时有发生。为加强测试环节产品质量把关力 度，商业银行的科技研发体系中大多设置了相对独立的测试中心。业务验收测试 作为系统投产前的重要环节，测试质量及测试结论直接影响到产品的投产决策和 运行安全。为保证前端应用测试充分性、全面性和系统性，业务验收测试通常会 引入分行人员参与，采取总分联动。本文主要针对商业银行业务验收测试环节总 分联动模式和发展方向进行探讨。 一、原有总分联动测试模式 商业银行业务验收测试工作涉及系统广、业务条线多，重要系统或重大版本 投产前还要安排分行演练。由于商业银行信息系统及产品的用户往往是一线柜员、 客户经理和客户，为确保产品功能实现、提升产品体验，业务验收测试环节通常 采取总分联动，由总行业务部门或测试中心牵头组织，需要频繁调用分行人员参 与项目测试。在商业银行分行层面机构设置中，一般无专职测试团队，接到总行 测试任务时，通常会抽调相关业务条线的分支行或网点人员，组建临时测试团队， 测试结束后团队解散。这种总分测试模式，存在诸多弊端，如分行测试人员业务 水平参差不齐、缺乏专业测试方法、测试队伍流动性大以及测试资产不易收集和 保存等，易造成测试覆盖不全、测试过程不规范和测试质量无法保证等隐患。 二、总分联动测试新视角 为解决以往总分联动测试工作中存在的问题，全面改善和提升测试效果，商 业银行应建立一套适合实际情况、科学有效的总分联动测试模式。商业银行的测 试中心作为总行专职测试部门，负责总行项目业务验收测试的组织与实施。另外， 由总行统筹规划，选择部分分行作为测试联系行，在分行信息科技部门组建专职 测试队伍。总行制定统一的总分联动测试规范和任务分配方案，消除长期以来总 分联动测试高度依赖阶段性、突击式和临时化专项行动的管理弊端，建立总分联 动长效机制，实现分行层面测试工作的常态化、标准化和机制化。 三、创新管理模式 1