药店营业员工作总结报告

药店宣业员工作总结报告英文写作翻译频道为了大家整理的药店营业员工作总结报告, 供大家参考:)转眼间20xx年已经过去一半,像公司领导常说的那样“时间过 半,工作也要过半〞.通过学习和时间的漂移也该对自

药店宣业员工作总结报告 英文写作翻译频道为了大家整理的药店营业员工作总结报告,供大 家参考:) 20xx 转眼间年已经过去一半,像公司领导常说的那样“时间过 半,工 作也要过半〞.通过学习和时间的漂移也该对自己的工作 进行一下总 结. 营业员的岗位看似很简洁,但要把工作做好,做细却不简洁.我 们要在 工作中不断的增强自身学习,自我充电,用专业的业务知 识为了顾客更好的效劳,来表达自我价值. 在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很 多提 升了自己的业务水平,也发现了自己的缺乏. 要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法 用量和功能主治.这是要当一名药店营业员的根本功,可我们往 往总是大大咧咧的只知其一不知其二, 通过经理的耐心指导和长 期 提问来完成我们的根本功是很不应该的. 作为了一名合格的营业员呀以微笑效劳为了主题,认真打量每一位 顾 客,认真倾听顾客的诉说,察言观色 ,通过顾客的动作和表情来 发现 顾客的真正的购置动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠 和不耐烦 的表情.对有购置欲望的顾客要试探性的向顾客介绍, 在介绍过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通