顾客财产管理办法

顾客财产管理办法目的为了规范公司对顾客财产的管理,确保顾客财产得到保护、正确使用和有效控制,防止客户财产出现丢失、损坏或其他不适应情形的发生,特制定本管理办法。2 范围本办法适用于所有顾客财产,即所

顾客财产管理办法 1 目的 为了规范公司对顾客财产的管理,确保顾客财产得到保护、正确使用和有效控制, 防止客户财产出现丢失、损坏或其他不适应情形的发生,特制定本管理办法。 2 范围 本办法适用于所有顾客财产,即所有权属于顾客的,并按协议规定组织使用的财产。 包括由顾客提供的技术资料(技术要求、图纸、说明、设计资料等)、样品、工装、 设备及生产用的配件、辅料、计量器具等相关物品的控制和管理。 3 职责 3.1市场营销部负责顾客财产的接收、登记和传递。 3.2 品质部负责顾客财产的验证和清点。 3.3各使用部门负责顾客财产的正确使用、维护和暂存。 3.4市场营销部负责顾客财产的收回和返还。 3.5采供部库房负责顾客提供样品、工装、设备、配件、辅料等的保存和管理。 3.6综合部负责永久留存顾客提供技术资料的保管和归档。 4程序 4.1顾客财产的接收、流转、保存和返还 4.1.1市场营销部负责对顾客财产进行接收,会同品质部对其进行验证和清点, 并建立 “顾客财产登记台帐”; 4.1.2顾客财产需要转交给公司其他部门使用的,市场营销部应在“顾客财产登记台帐” 中做好转交记录,并由接受人签字,方可交与其他部门人员使用和临时保管; 4.1.3各使用部门对接收到的顾客财产,应正确使用,妥善保管,做好保护和维护,不 得损坏和丢失; 4.1.4 使用部门在顾客财产使用完毕后,应及时交回市场营销部,注明归还日期和状 态。 4.1.5 顾客要求返还的财产,由市场营销部人员返还顾客后并注明; 4.1.6不需要返还的永久留存的顾客提供的样品、工装、设备、配件、辅料等 交由采供

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