对酒店的一些思考

对XX酒店的一些思考用人问题一直困扰着酒店行业,我们酒店也面临着同样的问题,找到好员工不容易,找到了好员工能否留住他们,同样是个大问题,而核心员工的流失,对酒店影响更为严重。员工为何离开?可能第一反应

对酒店的一些思考 XX 用人问题一直困扰着酒店行业,我们酒店也面临着同样的问 题,找到好员工不容易,找到了好员工能否留住他们,同样是个 大问题,而核心员工的流失,对酒店影响更为严重。 员工为何离开?可能第一反应是待遇不高,很多时候,调整 薪酬也成为了酒店挽留人才的唯一选择,其实原因不止如此,通 过加薪、升职等各种员工激励法,只能治标,不能治本,即便能 挽留住个别能力卓越的员工,仍无法消除团队中普遍存在的职场 挫败感,提振士气。 一、挫败感 挫败感问题,实际也是一种员工与酒店之间协作失调的表 __ 现。一方面,员工的敬业心本来很强,希望自己能为酒店创造价 值;另一方面,及其管理层没有为员工提供良好的工作环境、 __ 充足的保障等等,也就是说,没有重视她对员工发挥热情和能 __ 力的支持。结果变成,越是迫切希望发挥出自身能力的好员工, 越能强烈到工作条件欠缺所造成的的掣肘,从而进取心遭到打 __ 击,心态由积极变为消极。 挫败感是全球性的顽疾,在当今中国,这一顽疾更加严重。 不少人都说,人心散了,队伍不好带了。酒店现在也正在面临这 样的困境,不单单需要考虑的是战略、客户、服务、竞争者,比 较头疼的是“人”的问题。人的问题五花八门,但员工的敬业度

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