(完整版)服务奖惩规定

服务质量赏罚规定一、目的规范公司赏罚管理，明确赏罚依据、标准和程序，使赏罚管理更好的规范职工行为，有效发挥赏罚管理的激励及导向作用。二、合用范围合用于公司全体人员三、赏罚原则㈠公正、公正、公然，制度眼

服务质量赏罚规定 一、目的 规范公司赏罚管理，明确赏罚依据、标准和程序，使赏罚 管理更好的规范职工行为，有效发挥赏罚管理的激励及导向作 用。 二、合用范围 合用于公司全体人员 三、赏罚原则 ㈠公正、公正、公然，制度眼祖先人同样，赏罚结果公然。赏罚 严格以事实为依据、以规章制度为准则； ㈡关于同一事件，公司发文进行赏罚的集体及个人，各部 门不得再进行重复赏罚；重要事件的赏罚采纳一事一议原则； ㈢着重赏罚的时效性，有效发挥赏罚激励、警示作用； ㈣精神奖赏为主，物质奖赏为辅；思想教育为主，处分为 辅； 四、赏罚形式 ㈠奖赏包含精神奖赏和物质奖赏，二者可同时使用。 精神奖赏包含： 1