优选辽宁省辽阳市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题大全带答案（B卷）

优选辽宁省辽阳市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题大全带答案（B卷）第I部分 单选题（50题）1. 物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议,以下哪项做法是正确的?A: 将投诉和建议

专业精品辽宁省辽阳市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题题库， 格式可自由下载编辑，附完整答案！ word 优选辽宁省辽阳市物业公司物业管理基本工 作范围及职责知识竞赛试题大全带答案（B 卷） 第I部分单选题（50题） 1.物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议,以下哪项做法是 正确的? A:将投诉和建议转交给其他部门处理,无需跟进 B:只在业主多次催促后才处理 C:及时回应并跟进处理 D:忽略不重要的投诉和建议 答案：C 2.对于物业服务企业来说,物业共用部位、公用设施设备的专项维修资 金应当作为企业的()来进行管理。 A:营业利润 B:现金预算 C:预计收益 D:长期负债 答案：D 3.根据当地气候特征,着重对危险房、严重损坏房进行检查,即抢险解 危,这种查勘鉴定被称为房屋的()查勘鉴定。 A:定期 B:季节性 C:不定期