【精品文档】酒店经济增长调研报告（整理版）

酒店经济增长调研报告尊敬的朋友：此篇文章由我写作老师独家原创写作，版权归写作 会员所有，普通VIP会员无权查看，写作服务咨询电话：0根据的****的要求，对***酒店进行了调研，现在酒店调研的情 况进

酒店经济增长调研报告 尊敬的朋友：此篇文章由我写作老师独家原创写作，版权归写作 会员 所有，普通会员无权查看，写作服务咨询电话： VIP0 根据的****的要求，对***酒店进行了调研，现在酒店调研的情 况进行 如下报告： 一、目前酒店存在问题 、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专、业水平的管理人才, 造 1 成管理上的漏洞，服务质量时有低下，服务意识时有淡薄，客人投 诉时有 发生。 、营销力度还不够，营销意识欠缺，营销手段单一，固定的客户 群体 2 不大。 、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照顾面子的现象。未能 真正 3 做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上 还有待于 进一步完善。 、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。 需 4 要进一步加强成本核算,节支增效。 上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验，业务技术不够熟练, 管 理工作没跟上所造成的，在新的一年里要转变观念、加大力度，克 服存在 问题，使酒店的工作再上一个新的台阶。 二、改善措施