在细微差别中如何识别人才

在细微差别中如何识别人才21世纪的竞争是人才的竞争，因此，任何一个公司对于人才的渴望也就不言而喻，但是很多时候我们不能一眼就可以把人才识别出来，他的能力，你又该通过什么方法看出来呢。凭感觉发现人才的方

在细微差别中如何识别人才 21世纪的竞争是人才的竞争，因此，任何一个公司对于人才的渴望也就不言而 喻，但是很多时候我们不能一眼就可以把人才识别出来，他的能力，你又该通过什 么方法看出来呢。 凭感觉发现人才的方法并不靠谱，那些脚踏实地的管理者不屑于这么做。人力资源 部门通常会使用某种标准去评估领导能力，他们会将员工进行整体分类，给他们贴 上诸如此类的标签：战略能力、创新能力、良好的沟通能力、非常聪明、分析能力 强、具有敏锐的观察力等。这种描述方式过于模糊，在实际的管理工作中毫无用 处。他们甚至无法预测一个员工能否胜任某个职位，更不必说去挖掘其特殊才能， 将他培养成一名优秀的领导人才了。 沃顿商学院高级管理课程的一位讲师认为，类似于富有创造力、具有创新精神、企 业家精神、沟通力超强等模棱两可的词句，并不能真正界定一个人的才能。要真正 界定一个人，必须对此人有一个全面的了解，讲出和其他人的细微差别，这源于仔 细观察此人的行动、决策以及行为方式，以获得充分的信息。 他以史蒂夫——乔布斯重掌苹果公司时如何力挽狂澜作为例子。2010年6月，苹 果的市值超过微软，连乔布斯自己也认为苹果的发展超乎现实。导师告诉学员，乔 布斯重掌苹果后，举行了一次特别的董事会议，会议室的墙边摆着当时公司20多 种产品，他将产品一个个拿下来，最后只剩下四种产品。他说，如果苹果能凭借这 四种产品彰显自己的特点，公司便能起死回生。 这个故事可以证实乔布斯有两种显而易见的特质。首先，他知道顾客需要什么;其 次，他行事果断。在他接管这家濒临破产的公司十几年中，乔布斯让苹果变得活力 十足，获利颇丰，他不仅设计出全新的产品，还改变了游戏规则。公司旗下的 ipod、iphone、ipad、itunes给产业生态带来了巨大的冲击力，让许多音乐和电 信产业的公司也不得不改变它们的商业模式。 在苹果公司，乔布斯绝大部分时间都跟近100名软件、硬件、设计、金属、塑 料、玻璃技术方面的专家泡在一起。每个星期一的上午，他都会召集他们回顾和改 善产品设计。他就是用这种方法联络各专业人才，创造不同凡响的产品。十几年 来，他几乎从不间断，一周4个小时，他跟各领域的专家建立精神和感情的沟 通，了解他们最新的创意和想法。这种方法就跟某支运动队经过千锤百炼，最后成 为冠军队伍的过程一样。乔布斯一丝不苟、持之以恒地做好每一件事，将所有碎片 联结起来，这也是他区别于一般ceo的地方。 判断人才的软技能 解读乔布斯跟培养人才有什么关系。透过沃顿商学院的课堂讨论，我们已看到人才 管理大师是怎么做的：他们总是仔细观察、认真思考、准确表达。学员们总结了乔 布斯身上的特质：他天赋禀异，他不仅知道顾客现在想要什么，而且能够遇见顾客 将来想要什么。更重要的是，他创立让公司获利最丰并有效执行的商业模式。他将 产品看成一种体验，而不仅仅是商品。他凭借非同寻常的才能将先进技术和用户体 验完美结合。他清楚地知道自己需要解决的是什么问题，不管这些问题看起来多复 杂，他总能找到合适的人去解决，从不理会那些人的身份和地位如何。