物业管理公司总经理20X年度述职报告

物业管理公司总经理20xx年度述职报告董事局各位董事：依据董事局20xx股东大会工作报告、《集团经营管理责任书》目标任务以及 集团董事局决议、决定的要求，我代表 物业管理有限公司向董事局报告工作，请予

20xx 理公司总经理年度述 物业管职报告 董事局各位董事： 依据董事局股东大会工作报告、《集团经营管理责任书》目标任务以及 集团 20xx 董事局决议、决定的要求，我代表 ___________ 物业管理有限公司向董事局报告 工作，请予审议。 年度工作回顾 20xx 沧海云帆，长风破浪。当__伴随着新年的脚步雄赳赳、气昂昂亮身 于— 里 安队伍 市委、市政府大院时，—物业举司上下无不振奋。这是—物业继年月首度接 20** 1 管洪中心、年月接管中方县行政中心后，又一次 在这辞旧迎新的美好 江市也 20xx1 时刻，为过去的一年写下的浓墨重彩的一笔，为—在新的 一年里的工作开启了美妙 之局。年是—长足进步的一年，迅猛发展的一 年。过去的一年，—物业上下齐 20xx 心，团结拼搏，默默奉献，认真执行集团董事 局的各项战略决笫，着力提升服务 质 进一步强化企业品牌，真抓实干，实 现了企业既定的发展目标，全年完成变现收 量, 入（略去）万元，为年（略 去）；实现考核盈余（略去）万元，为年计划的 计划的 （略去）％;实现综合收费率 （略去）%；水电损耗率控制在（略去）％以内；实现全年无重大安全事故；花 SJ 园实现湖南省〃省级绿〃既定目标。—物业已经初步发展成为具有一定 综合 色社区 势力、行业口碑良好、团队优秀善战的湖南西部地区的产业集群。 回顾一年工作，我们着重抓了以下工作： 一、着力提升服务质量，企业品牌进一步成熟 年，―物业在服务集团大局的同时，充分发挥自身品牌优势，精心营 造市场、 20xx 打造市场，先后接管了中方县行政中心、中方县国土局、市电力公 司、市地税局、 市中级人民法院、洪江市开元小区、市建设银行等社会物业的 特约服务和专项服务， 为企业创收余万元。 xxx 服务质量是品牌建设的基础和生命之源。年初，—物业明确提出了〃打基 础、抓 基层、苦练基本功〃的服务质量方针和〃接一个项目、创一个品牌、树一 个形象、 拓一片市场〃的品牌发展战略。 （-）、保安整体素质增强，安全防范有力。针对保安曾在值勤过程中屡屡 出现 执勤行为过激的现象，公司专门制定了《保安职业操守手册》，并于月 下旬组织 6 全体保安进行了职业操守考试。公司还选派优秀保安人员参加全市安 全重点单位的 内保工作鹤城区培训。经过半年的精心准 备，首届保安职业技 培训和安全消防知识 能大比武于月中旬在花园隆重举行，月上旬公司 又组织了一次空前规模的 9SJ12 保安内务检查评比通过炼兵习武，有效地促进 了员工的精神风貌、军事技能、 适动。 服务意识和质量标杆的提升。也涌现了一大批 专业技能强、思想素质过硬的优秀员 工。一年来，—保安先后抓获各类盗窃、 抢劫人员余人次，为建设和诣小区维 xxx 护业利益作出了贡献。特别是—物业 靖州事业部飞山新城保安员禹文彬同志，面对