宾馆员工管理制度5篇（精选模板）

宾馆员工管理制度5篇 宾馆员工管理制度1　　1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。　　2、接听电话，答复住客咨询或要求。　　3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与