医院差错事故和投诉处理制度

差错事故和投诉处理制度1、在健康体检中发生医疗事故争议的，按照国家卫计委 （医疗事故处理条例）处理；2、建立差错事故和投诉登记制度，对发生的差错事故和 投诉应定期讨论，重大事故应立即讨论，总结经验教训