中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇总含答案参考29

中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题：在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距主要原因是（）。A.市场调研信息不准确B.服务人员招聘不当C.缺乏对代理商的管理和控制D.过

中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇总含答案参考 1.单选题：在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距主要原因是（）。 A.市场调研信息不准确 B.服务人员招聘不当 C.缺乏对代理商的管理和控制 D.过度的服务承诺 正确答案：D 2.单选题：实现效率最理想的市场结构是（）。 A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头垄断市场 D.完全垄断市场 正确答案：A 3.单选题：为了实现网络互联首先需要对网络软件进行修改支出的费用是（）。 A.业务成本 B.初始成本 C.连接设施成本 D.互联使用费用 正确答案：B 4.单选题：【2012年真题】第三代移动通信系统(3G)与第二代移动通信系统(2G)的根本 不同在于()。 A.3G采用数字通信技术，而2G采用模拟通信技术 B.3G采用时分多址(TDMA)技术，而2G采用频分多址(FDMA)技术 C.3G提供高速率移动数据业务，而2G以提供语音业务为主 D.3G能实现国际漫游，而2G不能支持跨国漫游 正确答案：C 5.单选题：【2011年真题】关于邮政普遍服务的说法，错误的是()。 A.邮政普遍服务是国家公共服务业的重要组成部分 B.邮政普遍服务是保护公民通信权的重要手段 C.邮政普遍服务的实现只能依靠市场调节 D.邮政普遍服务的实现要依靠政府监督