《绩效改进的循环》word版

绩效改进的循环部门和员工绩效考核的重点是绩效改进。公司的战略目标和顾客满意度是建立绩效改进考核指标体系的两个基本出发点。……绩效改进考核指标体系应起到牵引作用，使每个部门和每个员工朝向共同的方向。……

绩效改进的循环 部门和员工绩效考核的重点是绩效改进。公司的战略目标和顾客满意度是建立 绩效改进考核指标体系的两个基本出发点。……绩效改进考核指标体系应起到牵引 作用，使每个部门和每个员工朝向共同的方向。……只要我们持续地改进，就会无 穷地逼近高质量、低成本和高效率的理想目标。 () 摘自《华为公司基本法》第七十七条。 一、绩效改进的思想和方法 绩效改进考核强调结果导向，工作态度和工作能力应体现在工作绩效或工作绩 效的改进上。所以，绩效改进＝绩效结果＋改进行为，是不断地达到绩效标准并持 续改进的一个无限循环过程。 华为公司是典型的高科技企业，其特点是高投入、高风险、高回报，处于残酷 的市场竞争环境中。竞争不相信眼泪，成者英雄败者寇，这就决定了我们的评价体 系只能是以结果为导向，以绩效达成为标准。所有主管和员工都要保持对上级目标 的继续性，努力达成个人绩效目标，并保证对团队绩效作出最大的贡献。 为了促进绩效改进深入持久地进行，公司制定了绩效改进考核规范，通过考核 使员工明确职位的应负责任、工作目标；清楚主管对自己工作表现的看法；明确如 何去改善工作，实现个人职业发展。对于公司而言，可借助绩效改进考核来保持企 业目标与员工个人目标的一致性；检查人力资源管理的有效性；通过员工个体的绩 效持续改进和累积来实现企业整体绩效的改善和提高。 绩效改进的方法及侧重点： 1() 、以目标计划为基础。要明确目标计划，明确业绩衡量标准或指标。 2 、以过程管理为重点。绩效的改进重在过程，是通过循序渐进的探索、改进 过程来实现绩效目标。 3 、以未来绩效的提高为愿景。绩效改进不是要对过去的工作表现作评估而得 出优良中差的结论，而是通过员工过去的表现找出改进点并总结出改进方法，着眼 于未来绩效的提高。 4 、以绩效结果为导向。__员工的绩效目标达成情况，也__员工工作方法与手 段的改善。