电话的基本礼仪

__的基本礼仪一、重要的第一声当我们打__给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在__中，只要稍微注意一下自己的行为就会给