天猫客服主管岗位的基本职责范本

天猫客服主管岗位的基本职责范本天猫客服主管是负责整个客服团队的管理和协调工作的重要岗位。其基本职责包括但不限于以下几个方面。1. 客服团队管理：负责组建、培训、优化和绩效管理客服团队。主要职责包括确定