2024年车辆维修质量责任事故处理办法

2024年车辆维修质量责任事故处理办法____年车辆维修质量责任事故处理办法第一章 总 则第一条 为了规范车辆维修质量责任事故的处理，保障消费者权益，维护社会公共安全，根据《中华人民共和国消费者权益保

2024年车辆维修质量责任事故处理办法 ____年车辆维修质量责任事故处理办法 第一章总则 第一条为了规范车辆维修质量责任事故的处理，保障消费者 权益，维护社会公共安全，根据《中华人民共和国消费者权益保 护法》等相关法律法规，制定本办法。 第二条本办法适用于中华人民共和国境内车辆维修质量责任 事故的处理。车辆维修质量责任事故是指车辆在维修过程中发生 的事故，包括但不限于维修操作不当、零部件质量问题导致的事 故。 第三条车辆维修企业和技师应当遵守本办法规定的责任，承 担相应的赔偿责任。 第四条国家对车辆维修质量责任事故实行监管，并建立相应 的协调机制，促进责任事故的及时解决。 第五条消费者在车辆维修过程中，有权向车辆维修企业和技 师提出索赔要求，并要求事故鉴定，车辆维修企业和技师有义务 积极配合。 第二章车辆维修质量责任事故鉴定 第六条发生车辆维修质量责任事故后，消费者可以向车辆维 修企业和技师提出事故鉴定申请。 第七条车辆维修企业和技师应当及时接受事故鉴定，并积极 配合鉴定工作。 第1页共4页