班组长考核细则（精选）[修改版]

第一篇：班组长考核细则（精选）呼叫中心一线管理人员考核细则 为提高各业务指导、项目负责人工作能力，加强呼叫中心的管理工作，提高呼叫中心整体服务水平、服务质量，特制定本考核细则 项目负责人：管理能力（3