司乘人员礼仪培训2

司乘人员礼仪培训2 二、司乘人员应具备的根本素质 　　　　团结、诚信、专业 1、　 团结 乘务是一个团队，团队对外是一个整体、一个形象。那么，如何让这个团队尽可能地向外界展现出一个统一、一致的团队形象