银行大堂协管员的工作总结

银行大堂协管员的工作总结银行大堂协管员的工作总结范文　　风风雨雨经历了许多，无论成功与否那都是一段生活的经历。经历多了，对待生活的的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始，我就面临着一个新

银行大堂协管员的工作总结 银行大堂协管员的工作总结范文 风风雨雨经历了许多，无论成功与否那都是一段生活的 经历。经历多了，对待生活的的感悟也颇有感受了。从我第 一天报到进入**物业开始，我就面临着一个新的挑战。当我 第一天跨入工商银行大门开始，我就知道这是我又一个新生 活的的开始。 银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关 系上的一项工作，如：引导分流客户、保持“一米线”的距 离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标 客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂。 洁、及时清。柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年 了，在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这 个。体中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得不 仅要与银行工作人员处理好关系，还要与自己搭班的协管员 把关系处理好，更重要的是把本职工作做到细致、到位。每 天工作下来时常感到身心疲惫，一天的工作时间是用分秒计 算下来的。 但是，我慢慢的开始适应了这项工作，开始明确了这项 工作的范围、目标、意义。有了这些工作对于我来说一切都