旅游行业-旅游投诉处理程序 精品

旅游投诉处理程序旅游投诉处理程序具体有以下五点：一、旅游投诉受理条件的审查              在接到旅游投诉者的投诉状或口头投诉后，旅游投诉管理机关应该首先对投诉状进行审查，对符合受理条件的投