心理咨询师技能部分复习资料

第一节初诊接待与资料的搜集、整理第一单元 如何进行初诊接待一 工作程序（一）做好咨询前的准备工作（咨询人员应有的仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和）；（二）礼貌地接待方式和礼貌语言；（三）间

第一节初诊接待与资料的搜集、整理 第一单元 如何进行初诊接待 一工作程序 （一）做好咨询前的准备工作（咨询人员应有的仪态： 服装整齐、坐姿端正、表情平和）； （二）礼貌地接待方式和礼貌语言； （三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直 接逼问； （四）询问结束后，明确表明态度：是否能向求助者提 供帮助； （五）向求助者说明保密原则； （六）向求助者说明心理咨询的性质； （七）说明求助者的权利与义务； （八）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式。 二相关知识 ①社会交往中第一印象的重要性。 ②心理咨询的保密原则的重要性。 1、不能在任何场合谈论求助者的隐私，包括与专业或非专业人员谈话。 2、不能向求助者的亲属、朋友、同事、领导等谈及来访者的隐私，除非征得 求助者本人的同意。 3、在报刊上不能全文报告求助者在心理咨询中的隐私，需要报告典型案例者 应注意隐私部分的文字技巧。 4、除本部门确定的专业人员外，不允许任何人查阅心理咨询档案，包括心理 咨询员自身行政部门和求助者的行政部门。