前厅服务员管理制度范文

前厅服务员管理制度范文一、职责与工作要求：1.负责接待客人，引导客人到座位，并提供菜单等服务。2.负责向客人介绍菜品、推荐特色菜，并提供相应的点餐建议。3.负责记录客人点菜信息，并及时传达给厨房，确保