门诊部年度工作总结范本
门诊部年度工作总结范本尊敬的领导、各位同事:大家好!在过去的一年里,我们门诊部全体员工团结一心,积极努力,进行了一系列的工作,取得了一定的成绩。在年度工作总结中,我将对门诊部的工作进行回顾、总结和评估
门诊部年度工作总结范本 尊敬的领导、各位同事: 大家好!在过去的一年里,我们门诊部全体员工团结一心,积极 努力,进行了一系列的工作,取得了一定的成绩。在年度工作总结 中,我将对门诊部的工作进行回顾、总结和评估,并提出改进的建 议,以期为来年的工作提供参考和借鉴。 一、工作回顾 在过去一年的工作中,门诊部全体员工共同努力,主要完成了以 下工作: 1.病例管理和医疗服务:我们通过推行电子病历系统,实现了病 例的电子化记录和管理,提高了工作效率和服务质量。同时,我们加 强了与医生的沟通,确保病情了解准确,医疗服务得到及时、有效的 提供。 2.患者接待和引导工作:门诊部是患者就诊的第一站,我们高度 重视患者的感受,做到了友好、热情、细致地接待和引导工作。通过 优化流程、加强培训,我们提高了患者就诊的便捷性和满意度。 3.医疗设备管理:门诊部中的医疗设备多种多样,我们在过去一 年中,加强了对医疗设备的管理和维护,确保其正常运行,为医生提 供了良好的工作条件,提高了医疗诊断的准确性和效率。 4.卫生与安全管理:门诊部严格遵守医疗卫生和安全规范,加强 了环境卫生和消毒工作,确保患者、医生和员工的健康安全。 5.团队建设和培训:我们注重员工的培训和团队建设,通过定期 的培训、沟通会议和团队活动,增强了员工的工作技能和凝聚力。 二、工作评估 第1 页共 3页

