2019年公司客服部门年终工作总结

公司客服部门年终工作总结 客服部以二个效益为中心，以三个满意为基础，上下齐心，咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合xx年工作实际，将xx年年的工作总结。 一．规范咨询工作：