导游业务教学全套课件中职02教案第3章团队导游服务程序

第三章 团队导游服务程序 教学目标介绍团队导游的服务程序。课时分配本章共三节，分配六个课时。教学重点地陪服务程序。全陪服务程序。教学难点各站服务及善后服务。五、教学内容地陪规范服务流程一、准备工作做好