酒店康乐部客人遗留物品处理应急预案

酒店康乐部客人遗留物品处理应急预案   一、发现未离店客人的遗留品  服务员发现遗留物品后,应及时通知前台(或知道客人所在位置的部门,如餐厅),第一时间交还给客人。  二、发现已离店客人的遗留物品  

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