护士礼仪培训方案
护士礼仪培训方案为了提高护士的整体素质,塑造护士圣洁美好的职业形象,为患者提供更优质的护理服务,护理部从树立良好的护士职业形象入手,制定了护士礼仪培训实施方案。一、指导思想:礼仪培训是规范护理服务,提
护士礼仪培训方案 为了提高护士的整体素质,塑造护士圣洁美好的职业形象,为患者提 供更优质的护理服务,护理部从树立良好的护士职业形象入手,制定了护 士礼仪培训实施方案。 一、指导思想: 礼仪培训是规范护理服务,提高护理质量的重要途径,也 是临床护理工作的内在品质和灵魂。塑造医院形象。 二、培训目标: 树立护理人员职业形象,利用礼节待患,树立行业形象, 使护理人员在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升。 三、培训地点: 会议室 四、培训时间: 2015-102015-12 月至月 五、培训对象: 医院全体护士 六、培训方法 以会议室为培训基地,对全院护士进行护士礼仪培训,每周由护理部安排输液部, 外科系统会议室进行学习,参加培训的护士要遵守会议室的规章制度,服从护士长的安 排,望各科室认真执行。 七、培训具体内容: 1 、护士仪表的基本要求 帽子 4-5cm :燕式帽要戴正、戴稳,距离发迹,帽子后用白色发卡固定,头发要求 前不过眉,后不过肩,如为长发,应用发网束于脑后,可戴规定头饰(黑色、咖啡色)。 工作服 :工作服清洁、平整、扣子齐全,内衣领口、袖口不宜露在工作服外面。夏 季群服不超过工作服的长度,冬季应统一穿白色裤子。 鞋袜 :护理人员要穿统一下发的护士鞋,要求鞋面干净。袜子颜色为肉色,着长袜

