酒店前台管理规章制度

酒店前台管理规章制度 篇一：快捷酒店前台管理制度 快捷酒店前台管理制度 前厅部是酒店的神经中枢，在客人心目中它是酒店管理机构的代表。客人入住登记在前厅、离店结算在前厅，客人遇到困难