学员手册正式打印版

课程目标：1.结合自己所在岗位体会和思考“以客户为中心”的实践内涵以及为企业带来的价值；2.实现从思想观念到行为模式的转变与提升。课程内容：模块一：为客户着想1．课程介绍2．客户决策会议3．貌似无辜的