班组长必备的十种能力
班组长必备的十种能力班组长必备的十种能力:(1) 专业技术能力班组长是在前线领兵打仗的一线指挥官,必须十八般武艺样样精通。具体地说,要有较丰 富的生产和安全技术实践经验,熟练把握与生产操纵要求相适应的
班组长必备的十种能力 班组长必备的十种能力: (1) 专业技术能力 班组长是在前线领兵打仗的一线指挥官,必须十八般武艺样样精通。具体地说,要有较丰 富的生 产和安全技术实践经验,熟练把握与生产操纵要求相适应的劳动技能,在班组中起到技 术示范作用, 关键时刻能解决技术困难,能够指导下属并向上司提供建议,帮助正确判定。 2 目标治理的能力 () 班组长应具备设定先进可行的主题、时限、数目目标以及完成任务的能力。将上级下达的 指标和 任务分解成组员的任务和目标,进步员工的参与意识,并不断地进行改进和提升。 3 解决问题的能力 () 班组长必须善于发现问题,敢于直面问题,勇于解决问题,才能在化解矛盾和解决问题中 实现新 的突破。也就是说,班组长要能发现问题,找出问题的症结,及时地采取对策、措施解 决问题。 4 组织授权的能力 () 1+12 能利用每个人的特点进行任务分配,发挥全体职员的能力,同心协力,使部分运作达到 的效果。知人善任、用人所长,善于调动和发挥班组成员的积极性、主动性。不能事必躬 亲,授权 是给下属一个锻炼、长大和表现自己的机会,是给他们一个晋级和立功的机会。假如 什么事情都自 己做,不仅下属得不到锻炼,而且也会影响自己的提拔和升迁。 5 交流倾听的能力 () 交流能力是指说话、倾听、商谈、疏通和说服对方的能力,良好的沟通协调能减少摩擦、 融洽气 氛、进步士气,有助于构筑良好的信赖关系。对任何下属的建议你都该认真倾听。在通 常情况下,下 属都会经过深思熟虑才会提出建议,假如你用简单的一个不字就把他否定了,他 会从此失往创造的信 心。善于倾听最少有两大好处:一是让别人感觉你很谦虚;二是你会了解 更多的事情。你只要善于倾 听,甚至不需要作出什么决定来解决此事,何乐而不为? 6 幽默风趣的能力 () 幽默可以使工作气氛变得轻松,使人感到亲切。幽默的治理者能使你的下属体会到工作的 欢愉。 在一些尴尬的场合,适当的幽默可负气氛顿时变得轻松起来。可以用幽默批评下属,这 样不会使下属 感到难堪。如:小王:头儿还加班呀,快热死了。班组长:走吧,就知道你小子 心里想对象,晚上有 约会吧?一句话让员工感到很亲切,觉得你和他没有间隔,假如你跟他一 本正经地说:小王,这可是 革命工作,咱们一定要认真地完成。那么这名员工以后尽对不会再 与你开玩笑了。

