办公室的接待礼仪

办公室的接待礼仪办公室的接待礼仪办公室的接待礼仪1　　一、打电话接待礼仪　　1、不打无准备之电话。打电话的人作为主动行为者，应该考虑到被动接听者的感受。打电话时要有良好的精神状态，站着最好，坐