客服实习心得(15篇)

客服实习心得(15篇) 客服实习心得1（663字）　　弹指之间，从进入客户服务这个行业到现在已经八年了，在这八年中，经我手处理过多少投诉，我已记不清了，只知道面对客户投诉，我从最开始心理上的惧怕，到现