加油站公司管理资金财产类应急预案

加油站公司管理资金财产类应急预案1、抢劫应急程序1)应尽可能保持冷静和警惕,心里默念“不要慌,不要慌”,尽可能不要看歹徒的脸和缩 小身体与歹徒正对的面积,把手放在其视野范围内,切忌乱动。2)在确保人身

加油站公司管理资金财产类应急预案 1 、抢劫应急程序 应尽可能保持冷静和警惕,心里默念“不要慌,不要慌”,尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对 1) 的面积,把手放在其视野范围内,切忌乱动。 在确保人身安全的条件下,尽可能保护加油站财产。 2) 尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。 3) 报警(匪警电话:不要触摸现场的任何物件,留下目击证人等候警察到来。 4)110), 立即上报站经理,站经理应立即赶赴现场。 5) 加油站应等民警和站经理到达现场后再操作调出录像。 6) 如有人员伤亡情况,应同时拨打急救电话,启动“人员伤亡”紧急情况处理程序。 7)120 目击抢劫的员工,应尽快记录所经历的情况以免遗忘。 8) 清点现金和物品,确认损失金额和财物。 9) 将情况向站经理汇报,并应取得警察的报案证明和损失情况证明材料; 10) 2 、跑单应急程序 1、 出现跑单时,应记下跑单车辆的车牌号码、车型、车辆颜色、逃逸方向及司乘人员的体貌特征。加油 站员工不得追逐跑单顾客,以免发生危险。 2、 跑单事件发生后,应第一时间核实损失金额,向警方报案并同时报告公司值班室,报警时向警方提供 跑单车辆的车牌号码、车型、车辆颜色、逃逸方向及损失的金额,警方现场调查时向警方提供监控录像资料。 3、 跑单事件发生后,加油站需查看监控录像,并把监控录像中跑单的录像资料进行及时备份。 4、 跑单事件发生后小时内,分析跑单原因,并详细描述跑单经过(事件经过内容必须填写事发时间、 24 当事人名字、车辆停靠岗位、车辆的车牌号码、车型、车辆颜色及逃逸方向)记录于《加油站不符合项/事故报 告单》,并由事发当天所有在场员工及站经理进行签字确认、提供整个跑单过程的监控录像备份材料。 5、 对整个跑单事件进行核实,并确定造成跑单事件的因素,根据跑单因素明确当事人需 承担的责任,由站里承担的部分以自用油的形式在次月给予处理。 因套牌造成的损失,公司根据公安部门出具的套牌证明(或报案回执单)给予加油站的报销; (1)100% 因牌照真实,公安部门又无法抓获跑单车辆的(根据公安部门提供的结案证明),公司收到结案证明 (2) 后给予加油站损失的报销; 100% 因个人工作疏忽造成的跑单,公司不给予损失报销; (3) 因无牌照、牌照有遮挡或牌照模糊而造成的跑单,加油站不给予损失报销; (4) 跑单后不能提供跑单车辆的车牌号、车辆的其它基本情况或驾驶员的外貌特征,公司不给予损失报销。 (5) 3 、偷盗应急程序 发现加油站物品被盗后,发现人应立即上报站经理和拨打报警电话。 1)110 站经理或前庭主管组织人员保护现场,耐心等待警察的到来。 2) 积极配合警察的现场调查,提供可能的破案线索。 3) 装有监控设备的加油站应等民警和站经理到达现场后由设备管理员操作调出录象。 4) 清点财、物,登记被盗现金和物品数量,确认损失,并报告公司值班室。 5) 油罐口、计量口应及时上锁,并经常检查,财务室随时将门窗关上,严禁钥匙挂在门锁 6)±o 4 、资金安全应急程序 如果发现工作场所外出现意外情况,并高度怀疑有人将入内抢劫,则应立即采取以下措施: 及时通知加油站经理或告知多数员工,在无法明确通知站内其他人员的情况下,可启用紧急事件暗号,如 1) “有急事情”等口语。 打电话给警方,或接通与警方联网的报警设备;或按响隐蔽的报警按钮。 2) 快速锁上存放资金或重要财物的房间。 3) 尽可能关闭所有油泵,防止歹徒采取过激行为。 4) 躲进歹徒看不见的地方,等候警察到来。 5) 不要自行采取或让其他人员采取可能招致人身危险的抵抗行动。

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