13春酒店管理客房服务练习试题[修改版]

第一篇：13春酒店管理客房服务练习试题客房服务模拟试卷1 一、填空题 1.酒店的基本功能是向________________，满足其旅居生活基本需要。 2.客房是酒店的基本设施和存在的基础，又是___