网络环境下的顾客涉入分析

网络环境下的顾客涉入分析 刘金虎 【摘要】 近几年来,网络经济尤其是网上销售得到长足的发展,网络环境下消费者具有不同于传统消费中的特性。基于涉入理论的视角,分析了网络环境下顾客涉入的特性。 【