品管圈对防范医患纠纷的效果分析

品管圈对防范医患纠纷的效果分析 摘要：目的 探索品管圈管理在防范医患纠纷发生中的作用。方法 以2014年1月1日～6月30日本院医患纠纷状况为对照组，以2014年7月1日～12月30日实施品管圈