2024年浙江省丽水市景宁畲族自治县中级经济师《工商管理实务》考前冲刺预测试卷及答案

2024年浙江省丽水市景宁畲族自治县中级经济师《工商管理实务》考前冲刺预测试卷及答案 第1题：单选题(本题1分)服务质量差距模型中，由于企业未能执行宣传中的服务质量标准而形成的差距属于（ ）。A.