酒店服务实习自我鉴定

酒店服务实习自我鉴定    2024年7月—2024年8月，我到广州市客家人酒店实习，这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方