前台接待工作职责范文

前台接待工作职责范文一、工作职责1. 负责接待和迎接客人，提供专业和热情的服务。2. 为客人提供住宿、餐饮、交通等服务的咨询和安排。3. 协助客人办理入住和退房手续，处理客人的投诉和问题。4. 维护前