2012国际物流管理复习资料大全

（11秋物流本）国际物流管理过程性评测复习一、判断题（√）1.物流管理必须以市场为导向。（√）2.选择和管理用户以期最优化长期价值的企业策略是客户关系管理。 （√）3.对托运方来说，运费主要包括：固定