2024年导诊导医年终工作总结

2024年导诊导医年终工作总结一、工作回顾____年是我作为导诊导医工作的第五个年头，在这一年里，我在工作中取得了一些成绩，也面临了一些挑战。在总结今年的工作时，我主要从以下几个方面进行回顾和总结。1

2024年导诊导医年终工作总结 一、工作回顾 ____年是我作为导诊导医工作的第五个年头，在这一年里， 我在工作中取得了一些成绩，也面临了一些挑战。在总结今年的 工作时，我主要从以下几个方面进行回顾和总结。 1.1医院患者服务 作为导诊导医人员，我始终把患者服务放在首位。今年，我 积极配合医院管理层开展了一系列患者服务项目，包括定期的患 者满意度调查、开展专科导诊服务、提供医疗咨询等。通过这些 服务，我不仅提高了患者就医体验，也增强了患者对医院的信任 和满意度。 1.2导诊导医工作规范化 今年，我积极参与导诊导医工作的规范化建设，包括制定了 导诊导医操作规范、开展了培训和考核等。通过这些措施，我进 一步提高了自身的专业素养和工作效率，并且确保了导诊导医工 作的质量和安全。 1.3团队合作 作为一个导诊导医团队的一员，我始终重视团队合作。我与 其他团队成员紧密配合，在工作中相互支持和帮助。通过团队合 作，我提高了工作效率，解决了一些疑难问题，也增强了团队的 凝聚力和向心力。 二、工作成绩 第1页共4页